Verzenden & Retourneren

Verzendmethoden

Al onze producten worden standaard met brievenbuspost of pakketpost verstuurd. De verzending binnen Nederland is gratis. 

Verzendkosten

Je bestelling wordt gratis verzonden. Wij houden namelijk niet van verborgen kosten. Wat je ziet, is wat je betaalt en niets meer. 

Bedenktijd

Wij vinden het belangrijk dat je tevreden bent over de producten die je bij ons bestelt. Je kunt je bestelling daarom binnen 14 dagen retourneren of ruilen. Voorwaarde hiervoor is wel dat het product onbeschadigd, ongebruikt en compleet is, uiteraard voor zover dit redelijkerwijs mogelijk is. Je stuurt het product terug in de originele verpakking, eventuele zegels dienen hierbij onbeschadigd te zijn. Na de termijn van 14 dagen is het helaas niet meer mogelijk om bij retournering het aankoopbedrag op je rekening terug te ontvangen. Mochten er na de termijn van 14 dagen problemen of klachten bij het product ontstaan, dan kun je contact opnemen met onze helpdesk. 

Retourneren en garantie

Als je je bestelling wilt ruilen of retourneren, vragen wij je het aangeschafte product samen met het retourformulier aan ons terug te sturen. Wanneer wij je retour indien redelijkerwijs mogelijk zonder schade en indien mogelijk in originele verpakking retour hebben ontvangen, sturen wij het nieuwe product naar je op. Eventueel prijsverschil wordt uiteraard automatisch teruggestort op je rekening.